שיעור 5: איך להעריך עובד?

האפקטיביות של מנהל נמדדת במידה רבה ביכולת שלו להעריך את העובדים ולתת להם פידבק בונה. להלן כמה טיפים לשיפור הערכת עובדים.

• הכנה מראש: בצעו רישום קבוע של ביצועי העובד, וסקרו רישום זה לפני הפגישה.
• חשיבה חיובית: התחילו בהערכה חיובית של תרומת העובד
• פגישה רגועה: אל תבקרו בטון מתלונן את העובד.
• יחס חם: נסו לשמור על יחס חם לעובד, כדי שירגיש שמטרתכם לעזור לו ולא רק לבדוק אותו.
• תיאום ציפיות: חשוב לשמוע מהעובד כיצד הוא רואה את הביצועים של עצמו וכיצד הוא מרוצה מהעבודה ומהיחס אליו.
• הקשבה: קודם כל הקשיבו לפידבק של העובד, ונסו לכלול את הערותיו ולרשום אותם.