שיעור 2: מה זה ISO9000?
תקני ISO עוזרים להפוך את המוצרים שאנו צורכים לבטוחים יותר. מדובר על משפחת תקנים שמייצגים הסכמה בינלאומית על ניהול של ארגונים ועסקים. ISO 9000 עוזר בניהול של רכש וקביעות מוצרים ושירותים לפי הציפיות של הלקוח.
סוגי ISO 9000
- ת"י ISO 9000:2000: מתאר יסודות של מערכת ניהול איכות ומגדיר מונחים עיקריים הקשורים למערכת ניהול איכות.
- ת"י ISO 9004:2000: מספק הנחיות המביאות בחשבון הן את האפקטיביות והן את היעילות של מערכת ניהול האיכות. מטרתו של תקן זה הוא שיפור ביצועי הארגון ושביעות רצונם של לקוחותיו ובעלי עניין אחרים.
- ת"י ISO 9001:2000
- ת"י ISO 9001:2000: מגדיר את הדרישות למערכת ניהול איכות בהן הארגון צריך לעמוד במידה והוא רוצה להוכיח את יכולתו לספק מוצרים העומדים בדרישות לקוח ודרישות תחיקתיות ישימות והמכוונות את הארגון להשגת שביעות רצון לקוח.
- ת"י ISO 9001:2000 מכיל חמישה פרקים:
עדיין מתלבט?
תן ליועצי הלימודים שלנו לחזור אליך
תן ליועצי הלימודים שלנו לחזור אליך
קבל מידע על קורס רכש, קניינות ולוגיסטיקה
יש לך שאלה? רוצה לדעת עוד? זה המקום לשאלות
