קורס ניהול, שיווק, קידום ומכירות בספיר

אורך הקורס: סה"כ 90 שעות, מפגש אחד בשבוע בשעות אחה"צ.
מטרת הקורס: להקנות ידע ומיומנויות בנושא ניהול המכירות, אומנות המכירה והתמודדויות שונות עם לקוחות.
קהל יעד: הקורס מתאים לאקדמאים, למנהלי מכירות/ ראשי צוותים ולמיועדים לעסוק בתחום השיווק והמכירות.
תכני הקורס: יסודות הניהול והארגון, מיומנויות ניהול, ניהול השיווק, מיומנויות המכירות, אסטרטגיית מכירות, אסטרטגיה תחרותית, על הקשר בין אסרטיביות ותקשורת אפקטיבית, ניהול משא ומתן, ניהול קשרי לקוחות, מבוא לשיטות מחקר, התנהגות צרכנים ומתן ערך, שירות לקוחות, יחסי ציבור, חשיבה כלכלית.